Splošni pogoji

Ustreznost udeležencev

Za udeležbo pri programih PismoNowIT morate imeti pravno sposobnost za sklenitev pogodbe in upoštevati pogoje, ki izhajajo iz narave izobraževanja. V primeru organiziranih skupin lahko veljajo dodatni pogoji.

Udeleženci, mlajši od 16 let, morajo za vpis pridobiti soglasje starša ali zakonitega zastopnika. Pri določilih, kjer to zahteva zakon, se upoštevajo posebni postopki preverjanja soglasij.

Uporaba storitev mora biti v skladu z veljavnimi zakoni in ni dovoljena za nezakonite, zavajajoče ali škodljive namene. Vsaka zloraba bo obravnavana in lahko vodi do ukinitve dostopa.

PismoNowIT primarno deluje v Sloveniji; nekatere storitve so dostopne tudi mednarodno, vendar je na voljo omejitev glede zakonodaje in operativnih možnosti v posameznih državah.

Računi in dostop

Za dostop do nekaterih storitev je lahko potreben uporabniški račun. Uporabniki so odgovorni za točnost podatkov in varnost svojih prijavnih podatkov.

Pri registraciji navedite točne in ažurne podatke. Spremembe kontaktnih podatkov obvestite PismoNowIT, da zagotovite pravilno komunikacijo in administracijo storitev.

Uporabniki naj takoj obvestijo PismoNowIT o sumu nepooblaščenega dostopa do računa. Priporočamo uporabo močnih gesel in varnostnih ukrepov za zaščito osebnih podatkov.

Uporabniški računi so osebni in niso prenosljivi brez izrecnega soglasja PismoNowIT.

Če sumite, da je vaš račun ogrožen, nas nemudoma obvestite na +38678331857 ali na pisni naslov. Naša ekipa bo svetovala nadaljnje korake za zavarovanje podatkov.

PismoNowIT si pridržuje pravico začasno ali trajno ukiniti dostop pri kršitvah teh pogojev ali pri nevarnosti za varnost sistema ali uporabnikov.

Opis storitev

PismoNowIT izvaja delavnice, tečaje in svetovanja s poudarkom na digitalni pismenosti, varni IT-komunikaciji, upravljanju informacij in praktičnih spretnostih za delo v digitalnem okolju.

PismoNowIT lahko prilagodi vsebino in urnike izobraževanj glede na strokovne potrebe, razpoložljivost in tehnične zahteve. Spremembe bodo objavljene in, kjer je primerno, komunikacijsko posredovane udeležencem.

Razpoložljivost posameznih programov je odvisna od kapacitet, razpoložljivosti in prijav. Rok prijave in minimalno število udeležencev lahko vplivata na izvedbo programa.

Pravila udeležbe

Za zagotavljanje kvalitetnega učenja in varnega okolja veljajo naslednja pravila, ki jih morajo spoštovati vsi udeleženci:

• Spoštovanje sošolcev in inštruktorjev; prepoveden je sovražni govor, nadlegovanje in diskriminacija.
• Uporaba programov in gradiv v izključno izobraževalne namene, brez nepooblaščenega širjenja ali komercialne rabe.
• Skladnost z navodili inštruktorjev ter upoštevanje varnostnih postopkov pri praktičnih vajah.
• Zabranjeno posredovanje zlonamerne programske opreme, kršitev varnosti sistemov ali poskusi nepooblaščenega dostopa.
• Udeleženci naj spoštujejo avtorske pravice; deljenje gradiv brez soglasja avtorja ni dovoljeno.
• Pravica PismoNowIT do izključitve udeleženca ob hujših ali ponavljajočih kršitvah pravil.
• Uporabniki so odgovorni za lastno opremo in podatkovne povezave, razen če je drugače dogovorjeno.

Vsebina, ki jo prispevajo uporabniki

Uporabniki lahko na platformi prispevajo komentarje, naloge ali drugo vsebino. S prispevkom zagotovite, da imate pravico te vsebine deliti in da ne kršite pravic tretjih oseb.

Avtorske pravice do vaše izvorne vsebine ostanejo pri vas, razen če je drugače dogovorjeno v specifičnih pogodbah za vsebine po meri.

Z oddajo vsebine PismoNowIT podelite neizključnu, brezplačno pravico za uporabo, reproduciranje in prikazovanje vsebine v okviru izvedbe storitve in promocije izobraževalnih rezultatov, ob upoštevanju avtorskih pravic in zasebnosti udeležencev.

Uporabniki so odgovorni za zakonitost vsebine, izključujejo odgovornost PismoNowIT za morebitne kršitve pravic tretjih oseb in se zavezujejo k povrnitvi škode ob morebitnih zahtevkih.

PismoNowIT lahko odstrani vsebino, ki krši pravila ali zakonodajo, ali kadar povzroča tveganje za varnost uporabnikov ali integriteto storitve.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine, blagovne znamke, logotipi in učni materiali, objavljeni s strani PismoNowIT, so last PismoNowIT ali pravnih imetnikov, razen če je drugače navedeno. Katera koli nepooblaščena uporaba je prepovedana.

• Prepovedana je reprodukcija ali redistribucija učnih gradiv brez pisnega soglasja.
• Nepravilno prikazovanje ali spreminjanje zaščitene vsebine ni dovoljeno.
• Uporaba blagovne znamke PismoNowIT v oglasne namene zahteva predhodno odobritev.

Plačljive storitve

Nekateri tečaji, delavnice in svetovanja so plačljivi. Plačilo je pogoj za rezervacijo mesta, razen če je dogovorjeno drugače.

Cene so jasno navedene pri posamezni storitvi ali ponudbi. Morebitni dodatni stroški (npr. gradiva, infrastruktura) bodo navedeni v prijavnem obrazcu.

Plačila sprejemamo z navedenimi plačilnimi metodami na spletni strani ali po dogovoru. Plačilo se šteje za prejeto, ko je zabeleženo na našem računu.

Pri naročniških storitvah so pogoji trajanja in preklica opisani pri posamezni ponudbi; stranke morajo upoštevati roke za odpoved v opisu storitve.

Vračila se urejajo skladno s pogoji posamezne storitve; v primerih preklica pred začetkom izvajanja bomo strogo pregledali možnost povračila stroškov, ob upoštevanju upravnih in izvedbenih stroškov.

Odpoved prijave mora biti pisna. Pri odpovedih v kratkem roku pred začetkom izvedbe lahko veljajo stroški odpovedi, navedeni pri posamezni storitvi.

Cene lahko vključujejo ali izključujejo davke, odvisno od narave storitve in veljavne davčne zakonodaje. Morebitne davčne obveznosti so prenesene na naročnika, kjer to zakon nalaga.

PismoNowIT si pridržuje pravico do spremembe cen glede na posodobitve storitev ali spreminjajoče se stroške; spremembe bodo veljale za nove rezervacije, obstoječim naročnikom bodo sporočene vnaprej, kadar je to mogoče.

Neplačilo lahko povzroči zamik pri izvedbi storitve ali začasno blokado dostopa do storitve, dokler ne poravnate obveznosti.

Omejitev pričakovanj

PismoNowIT zagotavlja strokovno znanje in pedagoški pristop pri izvajanju programov digitalne pismenosti in IT-komunikacije. Opravljene dejavnosti so namenjene izboljšanju kompetenc, pri čemer rezultati lahko variirajo glede na predznanje, angažiranost in praktične okoliščine posameznika.

Omejitev odgovornosti

Odgovornost PismoNowIT za neposredno ali posredno škodo izhaja le v obsegu, dovoljenem z veljavno zakonodajo. Ne odgovarjamo za izgubo podatkov ali posledične škode, razen če so izrecno določene v pisnem dogovoru.

Storitev tretjih oseb

Za izvajanje storitev lahko sodelujemo s tretjimi ponudniki (platforme za e-učenje, plačilni partnerji). Uporaba teh storitev je pogojena z ločenimi pogoji tretjih oseb; uporabnikom priporočamo seznanitev s temi pogoji.

Prenehanje in preklic storitve

PismoNowIT lahko prekine pogodbo ali dostop do storitve v primerih kršitev pogojev, neplačila ali vedenja, ki ogroža druge udeležence ali delovanje storitve.

Ob prekinitvi lahko uporabniku onemogočimo dostop do gradiv in platforme ter poravnamo morebitne odprte obveznosti. Odstranitev podatkov in posledice so obravnavane skladno s politiko zasebnosti.

Varstvo osebnih podatkov

Podrobna pojasnila o obdelavi podatkov so na voljo v izjavi o zasebnosti PismoNowIT. Za vprašanja glede uporabe osebnih podatkov kontaktirajte našega pooblaščenca za varstvo podatkov.

Komunikacija in obvestila

Uradna komunikacija poteka prek elektronske pošte, telefona ali pisnih obvestil na naslovu PismoNowIT. Pomembne spremembe pogojev ali izvedbe bodo sporočene preko navedenih kanalov.

Spremembe pogojev

PismoNowIT si pridržuje pravico spremembe teh pogojev. Spremembe začnejo veljati od datuma, objavljenega na spletnem mestu, razen če so določene drugačne prehodne določbe.

Veljavno pravo

Za razlago in uveljavljanje teh pogojev velja pravo Republike Slovenije. V primeru nesoglasij je pristojno sodstvo v Republiki Sloveniji, razen če sta pogodbeni stranki dogovorili drugače v pisni obliki.

Reševanje sporov

V primeru spora priporočamo najprej poskus sporazumne rešitve znotraj PismoNowIT. Če to ni mogoče, se spor rešuje pred pristojnimi organi v skladu z veljavno zakonodajo.